HƯỚNG DẪN TẠO HỒ SƠ ĐIỆN TỬ VÀ NỘP HỒ SƠ HỢP PHÁP HÓA LÃNH SỰ, CHỨNG NHẬN LÃNH SỰ THEO QUY TRÌNH MỚI (Thời gian triển khai thí điểm bắt đầu từ ngày 15/4/2026)

HƯỚNG DẪN KÊ KHAI VÀ NỘP HỒ SƠ THEO QUY TRÌNH MỚI.pdf

HỒ SƠ ĐIỆN TỬ (CHỮ KÝ, CON DẤU SỐ) - TRỰC TUYẾN TOÀN TRÌNH

1. Về quy trình: Cơ bản các bước giống như đối với hồ sơ bản giấy tại phần I, tuy nhiên hệ thống sẽ tự động kiểm tra nếu tất cả các giấy tờ, văn bản đính kèm là bản điện tử được ký số (do cơ quan có thẩm quyền cấp; là kết quả giải quyết điện tử của TTHC trước đó) thì hệ thống sẽ tự động chuyển sang dịch vụ công trực tuyến toàn trình.

2. Về đặt lịch hẹn nộp hồ sơ: Khi người đề nghị hoàn thành và gửi hồ sơ, hệ thống sẽ tự động kiểm tra lưu lượng đăng ký nộp hồ sơ toàn trình trong ngày hôm đó và những ngày kế tiếp để thiết đặt lịch hẹn tiếp nhận hồ sơ phù hợp, cụ thể: Nếu số lượng định mức hồ sơ trong ngày còn trống hoặc/và thời gian nộp hồ sơ trước 15h00, hệ thống sẽ tiếp nhận hồ sơ trong ngày đó; Ngược lại, nếu đã vượt định mức tiếp nhận hoặc/và thời gian nộp hồ sơ là sau 16h00, hệ thống sẽ kiểm tra ngày kế tiếp để thiết đặt lịch tiếp nhận hồ sơ và thông báo cho người đề nghị biết. Nếu hồ sơ được nộp trong khoảng thời gian từ 15h00-16h00, khi được tiếp nhận, hệ thống tự động tính thêm ngày xử lý theo quy định.

3. Khi hồ sơ được tiếp nhận, Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả sẽ được gửi đến email của người đề nghị. Trường hợp hồ sơ được yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hoặc bị từ chối, người đề nghị sẽ nhận được Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ hoặc Phiếu từ chối tiếp nhận giải quyết; đồng thời hồ sơ sẽ được trả lại trên tài khoản điện tử của người đề nghị.

Đường dẫn đến Cổng dịch vụ công Quốc gia