Theo thông tin cập nhật ngày 16/3/2011 về tình hình cứu trợ công dân Việt Nam tại Nhật Bản, Đại sứ quán Việt Nam tại Nhật Bản cho biết như sau:
" 19 giờ ngày 15/3/2011, 3 xe bus cùng đoàn công tác gồm 9 cán bộ ĐSQ VN tại Nhật Bản chia làm 2 nhóm đã xuất phát đi TP Sendai, tỉnh Miyagi, cách Tokyo 380km và TP. Fukushima, tỉnh Fukushima, cách Tokyo 280km. Trên đường đi, nhận được tin còn 46 nghiên cứu sinh và lưu học sinh Việt Nam tại TP. Morioka, tỉnh Iwate, cách Tokyo khoảng 600km, muốn di chuyển về Tokyo, đoàn công tác đã khẩn trương chia thêm 1 nhóm và tách 1 xe đi đến Morioka để trợ giúp công dân ta.
Được các cơ quan chức năng của Nhật Bản, đặc biệt là Bộ Ngoại giao Nhật Bản hỗ trợ làm thủ tục chu đáo, cấp biển xe ưu tiên nên đoàn công tác đã tiếp cận các khu vực hạn chế, chỉ xe quân sự, xe cứu hộ, y tế đi được.
Nhóm công tác số 1 đã đến Fukushima rạng sáng 16/3/2011 và tiếp xúc được với 29 thực tập sinh Việt Nam. Đại diện Đại sứ quán đã thông báo sẵn sàng đưa anh chị em về Tokyo, tuy nhiên 10 người trong số đó quyết định xin tiếp tục ở lại, làm việc tại một xí nghiệp ở địa điểm an toàn, nằm cách xa vùng ảnh hưởng của nhà máy điện hạt nhân Fukushima. Trưa ngày 16/3/2011, 19 người đã được đưa về Tokyo an toàn. Cùng ngày, nhóm công tác số 2 đi Sendai đã đón tổng cộng 42 công dân Việt Nam về đến Tokyo. Nhóm công tác số 3 đi Morioka đã đón được 23 người và dự kiến sẽ về đến Tokyo trong tối ngày 16/3/2011. Khoảng 20 sinh viên ở Morioka đã quyết định ở lại tiếp tục học tập. Như vậy, Đại sứ quán đã đón được 84 công dân Việt Nam từ Fukushima, Sendai và Morioka đưa về Tokyo. Tại Tokyo Đại sứ quán đã bố trí nơi ở tại chùa Nissin Kutsu, chu cấp lương thực, nhu yếu phẩm cần thiết và sẽ tạo điều kiện cho những người có nguyện vọng về Việt Nam trong thời gian sớm nhất.
Sáng ngày 16/3/2011, Thủ tướng Nguyễn Tấn Dũng đã điện thoại trực tiếp cho Đại sứ Việt Nam tại Nhật Bản Nguyễn Phú Bình, hỏi thăm tình hình khắc phục thiên tai ở Nhật Bản và tình hình công dân ta, động viên toàn thể cán bộ nhân viên Đại sứ quán vượt qua khó khăn, cố gắng hoàn thành nhiệm vụ mà ưu tiên cao nhất là hỗ trợ và đảm bảo an toàn cho công dân ta. Thủ tướng thông báo Đảng và Chính phủ rất quan tâm đến tình hình cộng đồng Việt Nam tại Nhật Bản hiện nay, đề nghị chuyển lời thăm hỏi và động viên cộng đồng ta bình tĩnh, đoàn kết, tuân theo chỉ dẫn của chính quyền và các tổ chức cứu hộ sở tại để hạn chế thấp nhất thiệt hại, tránh các hành động tự phát gây phức tạp thêm tình hình. Đại sứ Nguyễn Phú Bình đã báo cáo với Thủ tướng toàn thể cán bộ nhân viên Đại sứ quán với tinh thần trách nhiệm và quyết tâm cao nhất, đoàn kết một lòng, khắc phục mọi khó khăn, tổ chức tốt, kịp thời hỗ trợ công dân ta trong thời khắc khó khăn. Đại sứ cũng đánh giá cao sự hỗ trợ chu đáo, hết sức trách nhiệm của Chính phủ và nhân dân Nhật Bản".